CONDICIONES GENERALES DE USO
(Última actualización el 28 de agosto de 2023)
Al acceder a uno de nuestros Sitios, aceptas expresamente que tu uso del Sitio está sujeto a estas condiciones generales de uso (en adelante, "Condiciones Generales" o "CGU"). En el contexto de estas CGU, "tú", "tu/tus" se refiere al Usuario de nuestro Sitio y "Easyvoyage", "nosotros" o "nuestro/nuestros" se refiere a la sociedad Easyvoyage SAS con domicilio en 2 rue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois-Perret, Francia.
Para una comprensión completa de estas Condiciones Generales, los términos definidos a continuación siempre tendrán el siguiente significado, ya sean utilizados en singular o en plural:
Actualización: modificaciones y/o actualizaciones de la Información sobre Productos presentados en los Sitios.
Anunciantes: cualquier persona física o jurídica que desee incorporar publicidad en favor de su marca, enseña, productos o servicios y por cuenta del cual se difunda el Mensaje Publicitario en los Sitios.
Colaborador: persona física o jurídica que comercializa productos o servicios a los que un Usuario puede tener acceso.
Información sobre Productos: conjunto de datos relativos a los productos y/o servicios del Referenciado puestos a disposición de Easyvoyage por el Referenciado, y que incluye los Signos Distintivos, el modelo, el documento descriptivo completo del producto y/o del servicio, su Precio Final para el Usuario, la categoría del producto y/o servicio, los gastos de entrega, la disponibilidad, el plazo de entrega, las garantías relacionadas con el producto y/o servicio, un enlace de hipertexto directo hacia una página del Sitio del Referenciado que permita la compra del producto y/o el servicio, o que presente el producto y/o el servicio, y un enlace de hipertexto directo hacia la fotografía del producto y/o servicio.
Internet: interconexión de diferentes redes de servidores ubicados en diversos lugares del mundo, que se comunican entre sí mediante un protocolo específico conocido con el nombre de TCP/IP.
Lista de Resultados: lista que muestra en una página de los Sitios los resultados relativos a un producto o servicio buscado por un Usuario durante una búsqueda que utiliza el Motor de Comparación, y permite comparar las diferentes Ofertas de Referenciados en los Sitios para el producto o el servicio buscado.
Mensaje Publicitario: designa de manera genérica la aparición en los Sitios de espacios publicitarios en diferentes formatos que realizan la promoción de la marca, la enseña, los productos y/o servicios del Anunciante y que permiten acceder directamente al Sitio del Anunciante mediante un enlace de hipertexto.
Motor de Comparación: conjunto de tecnologías de comparación desarrolladas e implantadas por Easyvoyage, y que permiten que se muestre una Lista de Resultados cuando un Usuario realiza una búsqueda.
Oferta: enlace de hipertexto que presenta el Referenciado o todo o parte de la Información sobre el Producto, permitiendo a los Usuarios acceder directamente a las páginas del Sitio del Referenciado dedicadas al producto o servicio buscado.
Precio Final: se entiende el precio con IVA comunicado por el Referenciado, solicitado al Usuario cuando compra la Oferta del Referenciado y que se compone del coste total, impuestos incluidos y cualesquiera gastos, que se añadirán al mismo, como los impuestos aplicables, los gastos de gestión, seguros e impuestos diversos, siempre que no sean opcionales.
Referenciado: persona física o jurídica que comercializa productos o servicios en un Sitio Internet al que accede el Usuario cuando hace clic en el enlace de hipertexto que aparece en los Sitios.
Signos Distintivos: Conjunto de la marca nominativa, la marca nominativa figurativa, la semifigurativa y/o el logotipo y/o la denominación social y/o la enseña que aparece en los Sitios.
Sitio del Anunciante: conjunto de páginas, datos e información que componen el sitio Internet explotado por el Anunciante y al que desea dar acceso al Usuario, total o parcialmente, a través del enlace de hipertexto colocado en el Mensaje Publicitario.
Sitio del Referenciado: conjunto de páginas, datos e información que componen el sitio Internet explotado por el Referenciado, al que el Usuario accede a través de un enlace de hipertexto colocado en la Lista de Resultados.
Sitios: sitios Internet directamente explotados por Easyvoyage especialmente en las direcciones URL http://www.easyviajar.com así como todos los sitios asociados o afiliados a Easyvoyage.
Usuario: cualquier persona que visite los Sitios, independientemente de su lugar de residencia.
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento y sin motivo particular estas Condiciones Generales, publicando en nuestros Sitios una nueva versión. Te invitamos a consultar regularmente estas Condiciones Generales para informarte de los posibles cambios realizados en las CGU. Si no aceptas todas las Condiciones Generales presentes en nuestros Sitios en la fecha de tu uso, te rogamos que no utilices nuestro Sitio.
1. Reglas generales de uso
Reconoces y aceptas expresamente ser mayor de edad y hacer un uso no profesional de nuestros Sitios. Todos nuestros Sitios son no comerciales y ponen a tu disposición servicios y contenidos especialmente dedicados al ámbito de los viajes. Cuando navegues por nuestros Sitios, tendrás la posibilidad de utilizar los siguientes servicios (en adelante, "Servicios").
2. Contenido editorial
Ponemos a tu disposición contenidos editoriales originales producidos y coordinados por nuestros periodistas y equipos que ofrecen información general a los viajeros, actualidad sobre viajes, agendas de viajes, fichas de visita a hoteles, consejos prácticos, una guía de viaje, documentación temática, información práctica diaria.
3. Enlaces de afiliados
Algunos de nuestros contenidos contienen enlaces que redirigen a sitios de terceros, seleccionados cuidadosamente por Easyvoyage, que pueden ofrecer bienes y servicios en venta. Podemos recibir una comisión si (i) realizas una compra después de hacer clic en uno de estos enlaces o (ii) haces clic en estos enlaces de afiliados.
Los precios indicados en los artículos que contienen enlaces de afiliados son los propuestos por los sitios comerciales en el momento de la publicación de estos artículos y estos precios pueden variar según las fechas seleccionadas y a discreción exclusiva del sitio comercial sin que seamos informados.
Hacemos todo lo posible para presentar ilustraciones de los artículos que sean lo más fieles posible al contenido presentado en estos artículos. Cuando la ilustración incluye una marca de agua con la mención "Easyvoyage", se trata de una ilustración no contractual proporcionada por nuestros equipos.
En el marco de operaciones comerciales en colaboración con Colaboradores, podemos monetizar ciertos espacios para garantizar una visibilidad adicional para sus Ofertas. Este contenido se indica como "patrocinado". Sin embargo, esto no tendrá ningún impacto en los precios asociados que se muestran.
4. Clasificación y referenciamiento
Nuestros Sitios te ofrecen diferentes sugerencias de contenidos y diferentes resultados de búsqueda, ya sea manualmente o automáticamente (algoritmo), durante toda tu navegación. A continuación, se presentan los principales modos de clasificación y referencia:
4.1 En la Lista de Resultados de nuestro Motor de Comparación:
nuestro Motor de Comparación te permite mostrar automáticamente las Ofertas de los principales operadores del mercado español referenciados en nuestros Sitios. Estas Ofertas se muestran por defecto según una clasificación indicada en el Sitio, por ejemplo y sin limitación, por orden ascendente de precio o por orden ascendente de popularidad (mejor tasa de clics de las Ofertas). Según los parámetros del Sitio consultado, tendrás la posibilidad de modificar esta clasificación y elegir otros criterios relevantes (por ejemplo: fecha y hora de salida o llegada, duración de la estancia, número de estrellas). Estas Ofertas se actualizan al menos una vez cada 24 horas.
4.2 En la página de inicio del Sitio:
cuando navegues por la página de inicio del Sitio, se destacarán ciertas categorías. Estas pueden cambiar y corresponden a las categorías y secciones que deseamos destacar, estas sugerencias son cambiadas manualmente directamente por los equipos de Easyvoyage.
4.3 En los artículos del Sitio:
cuando consultas un artículo del Sitio, podemos ofrecerte contenido relacionado con el tema de la página consultada.
4.4 En la barra de búsqueda del Sitio:
cuando realizas una búsqueda por palabra clave en la herramienta de búsqueda del Sitio, los resultados de la búsqueda se muestran automáticamente según su relevancia con respecto a la(s) palabra(s) clave elegida(s).
5. Boletín
Tienes la posibilidad de suscribirte de forma gratuita a nuestro programa de boletines editoriales que incluyen Ofertas e información sobre nuestros Sitios, así como al programa de boletines editados por nuestros Colaboradores. Estos boletines te serán enviados después de que te hayas registrado en este(s) servicio(s) de manera previa y gratuita en los Sitios, o después de haber participado en cualquier operación de marketing organizada por Easyvoyage. Eres libre de darte de baja de los boletines haciendo clic en el enlace correspondiente a tal fin al pie del correo electrónico de envío. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales en la prestación de este servicio, consulta nuestra Carta de protección de datos personales.
6. Protección de datos personales
Nos comprometemos a que los tratamientos de datos personales que te conciernen cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos del 27 de abril de 2016.
Según los servicios ofrecidos en el Sitio, se te informará sobre el tratamiento realizado en tus datos personales en la Carta de protección de datos personales disponible aquí.
Con el fin de mejorar la calidad de su servicio y responder mejor a las expectativas de sus Usuarios, podemos utilizar cookies en nuestros Sitios. Para obtener más información, consulta nuestra política de cookies y otros rastreadores disponibles aquí.
7. Propiedad intelectual
Todos los datos, contenidos, páginas, imágenes y textos disponibles en los Sitios, así como los programas informáticos, son nuestra propiedad exclusiva o la de terceros que nos han otorgado este derecho, y están protegidos por los derechos de autor y los derechos de las bases de datos; de igual manera, solo Easyvoyage es titular del derecho de propiedad y uso de las capturas de pantalla, así como de todas las referencias, Signos Distintivos, emblemas, logotipos, marcas, obras de texto que son su propiedad exclusiva.
Te comprometes a respetar estos derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial: marcas, patentes, programas informáticos y bases de datos relacionados con los contenidos presentados en los Sitios.
Su reproducción, representación, imitación y/o uso, incluso parcial, está prohibida y sancionada en los términos y condiciones de las disposiciones legales aplicables y en particular del código de propiedad intelectual.
8. Limitación y exclusión de responsabilidad
8.1 Cláusulas limitativas de responsabilidad
Debido a las especificidades vinculadas a los servicios proporcionados por Internet, no podemos garantizar la continuidad de los servicios y la velocidad de acceso debido a la complejidad de las redes mundiales, la desigualdad de capacidades de las diferentes subredes, el tráfico en ciertos momentos. Declinamos toda responsabilidad por el contenido de los sitios de los cuales no somos los editores y que son accesibles a través de enlaces hipertextuales, sin que la presencia de estos enlaces implique responsabilidad alguna de nuestra parte con respecto al contenido de los sitios y la calidad de los productos o servicios que venden.
La actividad del Referenciado/del Anunciante/del Colaborador es independiente de la de Easyvoyage, y es bajo la única y exclusiva responsabilidad del Referenciado/del Anunciante/del Colaborador que ofrece productos o servicios en su sitio; por lo tanto, solo la responsabilidad del Referenciado/del Anunciante/del Colaborador puede ser llamada en cuestión con respecto a la Información sobre Productos/Ofertas/Mensajes Publicitarios y al contenido del sitio del Referenciado/del Anunciante/del Colaborador, así como por los daños directos e indirectos que los productos y/o servicios vendidos por él puedan causar.
Más específicamente, al tratarse del referenciamiento y el contenido de afiliación, hacemos todo lo posible para que las Ofertas que se presentan en los Sitios sean idénticas a las que aparecen en el sitio del Referenciado; sin embargo, se recuerda que la visualización y la ubicación de las Ofertas en las Listas de Resultados dependen directamente del acceso y/o la entrega y/o la Actualización de la Información sobre Productos por parte del Referenciado; por lo tanto, excluimos expresamente toda responsabilidad cuando se observe una diferencia entre la Oferta mostrada en nuestros Sitios y la que accedes en el sitio del Referenciado. Si no estás satisfecho con una compra realizada a uno de los Referenciados/Anunciantes/Colaboradores, te invitamos a consultar el procedimiento que puedes seguir descargando el siguiente documento: "Pasos a seguir después de una compra en uno de los sitios de nuestros Colaboradores".
Los contenidos editoriales y la información práctica en nuestros Sitios son lo más precisos posible, y nuestros Sitios se actualizan periódicamente, pero pueden contener inexactitudes, omisiones o lagunas.
Nuestra responsabilidad solo puede ser llamada en cuestión en caso de culpa probada por tu parte, únicamente por los daños que te causamos directamente.
8.2 Exclusión de responsabilidad
No podrá buscarse nuestra responsabilidad en caso de que ocurra acontecimientos de fuerza mayor o hechos imputables a terceros, o debidos a cualquier otra circunstancia que tenga una causa externa y/o independiente, y que nos impida cumplir con nuestros obligaciones, y especialmente la de permitir el acceso a nuestros Sitios.
9. Varios
La falta de ejercicio de nuestros derechos y prerrogativas, así como las posibles tolerancias por nuestra parte, no podrán considerarse como una renuncia a hacer valer estas Condiciones Generales.
Cada una de las disposiciones de las Condiciones Generales es independiente, la eventual anulación de una de ellas no tendrá efecto en las otras disposiciones que seguirán siendo aplicables.
Los títulos de los artículos son indicativos y destinados a una mejor comprensión de su contenido, sin prevalecer sobre la interpretación de dicho contenido, que es el único generador de derechos y/u obligaciones.
10. Ley aplicable
Las Condiciones Generales se rigen por el derecho español.
11. Cláusula de atribución de competencia
EN APLICACIÓN DEL ARTÍCULO 16 DEL REGLAMENTO (CE) N.º 44/2001 DE 22 DE DICIEMBRE DE 2000, TODAS LAS DISPUTAS QUE PUEDAN SURGIR ENTRE TÚ Y EASYVOYAGE EN RELACIÓN CON LA APLICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES SERÁN DE LA COMPETENCIA DE LOS TRIBUNALES FRANCESES O LOS TRIBUNALES ESPAÑOLES SEGÚN TU ELECCIÓN.
